Sujatno, Bambang Primary Author mixed material bibliography YOGYAKARTA ANDI 2008 id Indonesia

Teks Book

vi + 138 hlm.; 16 x 23 cm Salah satu pencipta kesan pertama secara sentral dalam bisnis perhotelan adalah bagian Receptionist yang berada dibawah bagian Front Office Departement. Penciptaan kesan itu dari sejak tamu check in hingga tamu check out dari hotel. Dalam usaha perhotelan Receptionist bukan hanya sebagai klerk(juru tulis) atau penjual kamar yang handal saja, mereka pun sebenarnya adalah kunci kedua setelah jajaran manajemen. Dalam praktek receptionist merupakan salah satu petugas yang sangat multifungsi yanag tugas utamanya memaksimalkan tingkat hunian dan pendapatan hotel. Hotels 647.9 9789792904369 Catholic University of De La Salle Manado Welcome to De La Salle Library 647.9/Suj f LIB00012411 Main Library Pariwisata 647.9/Suj f Front_Office_Operations_.jpg.jpg 8068 2015-11-25 12:40:00 2022-10-19 10:40:47 machine generated